Defend_Logo_edited.png

אמנת השירות

אנו עובדי חברת דיפנד טכנולוגיות ומנהליה רואים עצמנו מחויבים ללקוחותינו

 

להיות הגונים וישרים ללא מושא פנים

להתנהל בשקיפות מלאה מול הלקוח

לעמוד בכל התחייבותנו כלפיי הלקוחות

לקחת אחריות מקצועית לפתרון המוצע ללקוח ללא כל תמורה נוספת

 

להיות קשובים לצרכיי הלקוח ולתת פתרון לכל תקלה

להיענות לקריאת שרות בפרק זמן של עד 48 שעות

לעשות את מירב המאמצים על מנת להשביע את רצונו של הלקוח

 

להוות הכתובת המקצועית בישראל המובילה בפתרונות וחידושים טכנולוגים

להעניק ללקוחות רמת ביצוע וגימור בסטנדרטים הגבוהים ביותר

לעמוד בכל התקנים המחמירים בישראל

 

להציע ללקוחותינו ציוד על פי צרכיו וללא שיקולים זרים

לשווק ולמכור ציוד של מיטב היצרנים בארץ ובעולם

לתקן ציוד תקול אשר במסגרת האחריות או לספק מוצר חלופי

 

* התחייבות החברה לאמנת החברה בכפוף לתקנון החברה