top of page
אמנת השירות
אנו עובדי חברת דיפנד טכנולוגיות ומנהליה רואים עצמנו מחויבים ללקוחותינו
להיות הגונים וישרים ללא מושא פנים
להתנהל בשקיפות מלאה מול הלקוח
לעמוד בכל התחייבותנו כלפי הלקוחות
לקחת אחריות מקצועית לפתרון המוצע ללקוח ללא כל תמורה נוספת
להיות קשובים לצרכי הלקוח ולתת פתרון לכל תקלה
להיענות לקריאת שרות בפרק זמן של עד 48 שעות
לעשות את מירב המאמצים על מנת להשביע את רצונו של הלקוח
להוות הכתובת המקצועית בישראל המובילה בפתרונות וחדשנות טכנולוגית
להעניק ללקוחות רמת ביצוע וגימור בסטנדרטים הגבוהים ביותר
לעמוד בכל התקנים המחמירים בישראל
להציע ללקוחותינו ציוד על פי צרכיו וללא שיקולים זרים
לשווק ולמכור ציוד של מיטב היצרנים בארץ ובעולם
לתקן ציוד תקול אשר במסגרת האחריות או לספק מוצר חלופי
* התחייבות החברה לאמנת החברה בכפוף לתקנון החברה
bottom of page